Transloadit aide Renterval à assurer des locations chaque jour
Renterval s’est donné pour mission d’aider votre entreprise à prospérer. Quels que soient les biens que vous proposez à la location, Renterval veille à ce que vos clients potentiels puissent consulter votre catalogue et effectuer des transactions avec vous, directement depuis leur smartphone, leur tablette ou leur ordinateur – à toute heure du jour (ou de la nuit).
Qu’il s’agisse de maisons de vacances, d’engins de chantier ou de châteaux gonflables, la location est devenue un marché important au fil des années. Comme tous ceux qui sont habitués au fonctionnement d’Internet, les clients souhaitent effectuer leurs locations en ligne et accéder rapidement et facilement aux produits qui les intéressent. C’est là que Renterval intervient.
Renterval propose une plateforme en ligne qui permet aux propriétaires de magasins d’interagir avec leurs clients et d’effectuer des transactions avec eux. Son application SaaS (Software As A Service) de réservation de locations permet aux clients de consulter les stocks et les tarifs en temps réel, puis de finaliser rapidement leur location lorsqu’ils ont trouvé ce qu’ils cherchaient.
Renterval facilite ainsi la vie des clients, mais aussi celle des propriétaires de magasins. Ces derniers peuvent gérer leur activité de location où qu’ils soient et laisser Renterval s’occuper des tâches fastidieuses, ce qui leur permet de se consacrer pleinement au développement de leur entreprise.
Une quantité considérable d’images chaque mois
Les affaires marchaient bien pour Renterval, comme en témoignait la croissance régulière de sa clientèle. Cette croissance et ce succès ont toutefois aussi posé quelques problèmes. Les clients souhaitent voir ce qu’ils obtiendront avant de finaliser une transaction. Les propriétaires de magasins joignent donc des photos de tous les biens qu’ils proposent à la location. Chaque nouveau client de Renterval obligeait la plateforme à gérer davantage de photos. Leur nombre n’a cessé d’augmenter, au point que des difficultés ont commencé à apparaître.
Comme l’explique Andy Chambers, fondateur et directeur général de Renterval :
« Des images attrayantes qui se chargent rapidement sont essentielles pour susciter l’intérêt des clients et finaliser la location. Chez Renterval, nous gérions nous-mêmes le processus de téléversement, mais à un certain stade, nos processus ne pouvaient plus évoluer pour répondre à l’usage qu’en faisaient nos clients. »
Andy Chambers
Il est devenu évident que Renterval ne pouvait plus gérer seul le traitement de l’immense quantité d’images téléversées chaque mois sur sa plateforme. Cela commençait notamment à prendre beaucoup de temps, qui aurait pu être mieux consacré à d’autres activités. Renterval s’est donc mis en quête d’une autre solution.
Une solution simple, abordable et fiable
Renterval avait quelques critères importants en tête dans sa recherche d’une solution : celle-ci devait être facile à utiliser et économique. Lorsque l’équipe technique de Renterval a découvert Transloadit, elle a constaté que le service était bien équipé pour résoudre les problèmes rencontrés et proposé à un prix raisonnable. Les autres solutions envisagées ont rapidement été abandonnées.
« Renterval souhaitait une solution simple, abordable et fiable. Transloadit répondait à tous ces critères. »
Après la décision de faire appel à Transloadit, son intégration à la plateforme de Renterval a été simple et rapide. Depuis quelque temps, Renterval confie le traitement de ses images à Transloadit et tout fonctionne sans difficulté. Les propriétaires de magasins qui utilisent Renterval, ainsi que leurs clients, ont ainsi constaté un chargement plus rapide des pages et un chargement et un rendu plus rapides des images. Ils ont pu bénéficier d’une meilleure expérience client dans l’ensemble.
En résumé
À l’image du service que Renterval fournit à ses propres clients, Transloadit a pu intervenir là où son aide était nécessaire. L’équipe de Renterval a ainsi pu consacrer son temps précieux à d’autres activités.
Comme le dit Andy Chambers :
« Avec Transloadit, les téléversements d’images sont rapides et nous apprécions leur extrême fiabilité. Transloadit aide nos utilisateurs à mieux mettre en valeur leur catalogue, ce qui a entraîné une hausse de la valeur des commandes et de la satisfaction des clients. Transloadit joue un rôle essentiel pour nous aider à gérer les énormes quantités d’images que nous traitons chaque mois. Nous ne pourrions pas faire fonctionner notre entreprise sans Transloadit ! »