Incidente em US-East causado por esgotamento de conexões Redis
Resolvemos o esgotamento de conexões Redis em US-East, que afetou o processamento de Jobs e filas. As correções garantem estabilidade e evitam novos incidentes.
Kevin van Zonneveld
#post-mortem
Estes são os nossos posts com a tag post-mortem
Mudança da nossa CA para Let's Encrypt (e possíveis falhas)
Mudamos para a Let's Encrypt no SSL, reforçando a segurança, mas causando problemas em alguns sistemas antigos. Já há medidas para evitar novos incidentes.
Kevin van Zonneveld
Correção rápida de vulnerabilidade na API garante dados seguros
A Transloadit corrigiu rápido uma vulnerabilidade de inclusão de arquivo local na API, protegendo dados de clientes e mostrando compromisso com a privacidade.
Kevin van Zonneveld
Segurança reforçada: correção de vulnerabilidade no ImageMagick
Mais segurança: corrigimos uma vulnerabilidade do ImageMagick, filtramos melhor SVGs e reforçamos o monitoramento de processos para proteger dados de clientes.
Kevin van Zonneveld
Sobre a interrupção de 6 de dezembro: medidas e soluções
Em 6 de dezembro de 2018, tivemos uma interrupção significativa. Veja um relato detalhado de como lidamos com a situação.
Kevin van Zonneveld
Incidente de segurança do Ghostscript (VU#332928)
Recentemente, a Transloadit foi afetada por uma vulnerabilidade de segurança no ImageMagick. Este post detalha nossa resposta e as correções que aplicamos.
Kevin van Zonneveld
Quebra de compatibilidade acidental no redimensionamento crop
Estamos revertendo uma mudança na estratégia de redimensionamento “crop” que afetou usuários e oferecemos suporte aos impactados. Lamentamos o descuido.
Kevin van Zonneveld
Encontramos e corrigimos um bug no cálculo de uso de dados
Entre 15 e 30 de junho de 2017, contamos por engano cada byte duas vezes no uso de dados. O bug foi corrigido e os clientes afetados foram compensados.
Tim Koschützki
Resolvendo problemas do Redis para mais estabilidade e velocidade
Resolvemos problemas do Redis otimizando a infraestrutura, com mais velocidade de processamento e estabilidade, garantindo um serviço confiável aos usuários.
Kevin van Zonneveld
Uma palavra sobre o ImageTragick (CVE-2016-3714)
Em 2016, surgiu a notícia de um bug no ImageMagick, logo apelidado de ImageTragick. Temia-se que a Transloadit pudesse ser afetada por esse bug.
Kevin van Zonneveld
Desculpas pela falha do Rate Limiter e correções implementadas
Pedimos desculpas por um problema que afetou uma pequena porcentagem dos nossos usuários. Tomamos medidas preventivas para garantir que isso não se repita.
Tim Koschützki
Desculpas por solicitações de suporte perdidas no filtro de spam
Por algum tempo, muitas solicitações de suporte ficaram retidas no nosso filtro de spam. Desde então, trocamos de provedor de suporte.
Kevin van Zonneveld
Resolvendo o incidente do S3 com correções e descontos
Nossa resposta a um incidente do S3 que sobrescreveu arquivos de resultado, com as correções, a ajuda na recuperação e os descontos para clientes.
Tim Koschützki
Melhorando o SDK jQuery com testes e um patch crítico
Estamos reforçando nosso SDK jQuery com testes rigorosos e atualizações, incluindo um patch crítico, para garantir estabilidade e evitar novos problemas.
Tim Koschützki
Resolvendo tempos de fila elevados e garantindo a confiabilidade
Resolvemos uma interrupção causada por 20k Jobs /http/import com ajustes de escalonamento e conectividade, para um serviço mais confiável aos clientes.
Kevin van Zonneveld
Tratando inconsistências em requisições PUT do S3 na Transloadit
O Amazon S3 é um serviço amplamente usado, mas tem seus próprios bugs. Corrigimos vários problemas relacionados a requisições PUT, códigos de erro etc.
Felix Geisendörfer
Junte-se a mais de 25 mil desenvolvedores
Assine nossa newsletter mensal (English) para receber links diretos para 3 conteúdos técnicos exclusivos e 2 novidades do produto. Nem menos, nem mais.