Heroku-Addon wird eingestellt: Fokus auf unsere Kernservices
Während wir unsere Services kontinuierlich weiterentwickeln, um Ihre Anforderungen besser zu erfüllen, müssen wir schwierige Entscheidungen treffen und uns auf die Bereiche konzentrieren, die für die Mehrheit unserer Kunden den größten Nutzen bringen. Nach sorgfältiger Analyse und Abwägung führte dies zu der Entscheidung, unser Heroku-Addon ab Dezember 2023 auslaufen zu lassen.
Warum lassen wir das Heroku-Addon auslaufen?
Die Entscheidung, das Heroku-Addon einzustellen, ist uns nicht leichtgefallen. Uns ist bewusst, dass sich jede Änderung, insbesondere das Auslaufen eines Produkts, auf unsere Kunden auswirken kann. Es gibt zwei Hauptgründe für diesen Schritt:
Wartung und Nutzung
Der individuelle Code, der die Integration unserer API und des Kunden-Dashboards mit Heroku ermöglicht, erfordert einen erheblichen Wartungsaufwand. Zudem haben wir festgestellt, dass dieses Addon nur von wenigen Kunden genutzt wird. Daher ist es für uns nicht länger vertretbar, Ressourcen für seine Wartung und Pflege aufzuwenden. Stattdessen möchten wir uns weiterhin auf die Bereiche konzentrieren, die Kunden den größten Nutzen bringen.
Erweiterte Funktionen und flexiblere Preisgestaltung
Wenn Sie zu einem eigenen Transloadit-Konto migrieren, profitieren Sie nicht nur von einer günstigeren Preisstruktur, sondern auch von unserer Unterstützung bei Kontingentüberschreitungen. Das ist eine zentrale Funktion, denn der Service läuft weiter, selbst wenn Sie das Limit Ihres Tarifs erreichen. Mit unserem Heroku-Addon hingegen würde der Service stattdessen einfach stoppen und Ihre Abläufe möglicherweise stören.
Was das für derzeitige Heroku-Nutzer bedeutet
Uns ist klar, dass dieser Übergang von den derzeitigen Nutzern unseres Heroku-Addons eine Umstellung verlangt. Um Sie bei dieser Änderung zu unterstützen, sorgen wir für einen reibungslosen Wechsel zu Ihrem eigenen Transloadit-Konto. So migrieren Sie Ihr Konto:
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Support kontaktieren: Wenden Sie sich an unser Support-Team, um den Migrationsprozess zu starten.
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Optionen prüfen: Unser Team informiert Sie über die verschiedenen Transloadit-Tarife und hilft Ihnen, den passenden für Ihre geschäftlichen Anforderungen auszuwählen.
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Konto einrichten: Wir begleiten Sie bei der Einrichtung eines neuen Transloadit-Kontos und stellen sicher, dass Ihre Templates und Workflows nahtlos übertragen werden.
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Testen und live gehen: Wir empfehlen Ihnen, Ihr neues Setup vor dem Abschaltdatum des Heroku-Addons gründlich zu testen, damit alles reibungslos läuft und Sie dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben.
Wir möchten uns bei allen, die das Heroku-Addon genutzt haben, herzlich bedanken. Auch wenn wir dieses Kapitel schließen, freuen wir uns darauf, Sie auf einem neuen Weg mit Transloadit zu begrüßen, auf dem Sie sicher mehr Flexibilität und Mehrwert finden werden.
Bei Fragen oder Bedenken zu diesem Übergang zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team sorgt dafür, dass dieser Prozess für Sie so reibungslos und vorteilhaft wie möglich verläuft.